Chorus Pro : guide complet B2G en 2026

Chorus Pro : qu’est-ce que c’est exactement ?

Chorus Pro est le portail public de facturation électronique mis en place par l’État français, opéré par l’AIFE (Agence pour l’Informatique Financière de l’État), un service à compétence nationale rattaché à Bercy. Il est devenu obligatoire pour la sphère publique de manière progressive entre 2017 et 2020 : grandes entreprises dès 2017, ETI en 2018, PME en 2019, et toutes les TPE et micro-entrepreneurs depuis le 1er janvier 2020.

Concrètement, dès qu’une entreprise française émet une facture vers une administration publique (ministères, collectivités territoriales, établissements publics, hôpitaux, universités, agences de l’État…), elle doit obligatoirement passer par Chorus Pro. L’envoi par courrier papier ou par email PDF est interdit pour ces flux B2G. Le portail centralise les flux entrants et sortants entre fournisseurs privés et entités publiques, garantit la conformité réglementaire et offre un suivi en temps réel.

Un service entièrement gratuit

L’utilisation de Chorus Pro est 100% gratuite, quel que soit le volume de factures émises. Aucun abonnement, aucun frais par facture, aucune commission. Le portail est financé par l’État via le programme AIFE et fait partie de la stratégie de modernisation des achats publics. Cette gratuité totale différencie Chorus Pro des futures PA privées qui factureront leurs services entre 0 € (offres gratuites comme Tiime ou Indy) et plusieurs centaines d’euros par mois selon les fonctionnalités.

Une obligation légale, pas une option

Le cadre légal repose sur l’ordonnance n° 2014-697 du 26 juin 2014 et l’arrêté du 9 décembre 2016 relatif au développement de la facturation électronique. Refuser d’utiliser Chorus Pro pour facturer une administration n’est pas une option : la facture papier ou email PDF n’est tout simplement plus traitée par les services comptables publics. Sans dépôt sur Chorus Pro, pas de prise en charge, pas de paiement.

Qui doit utiliser Chorus Pro ?

Concrètement, sont concernés tous les fournisseurs de la sphère publique, quelle que soit leur taille ou leur statut : entreprises individuelles, micro-entrepreneurs, sociétés commerciales (SAS, SARL, SASU, EURL), associations percevant des subventions publiques, professions libérales facturant l’administration. Côté destinataires, l’écosystème couvre l’État (ministères, services déconcentrés), les collectivités territoriales (régions, départements, communes, intercommunalités), les établissements publics nationaux et locaux, les hôpitaux publics, les universités, les écoles publiques, les agences sanitaires, les chambres consulaires, ou encore les SEM et SPL. Au total, plusieurs millions d’entités émettrices et près de 130 000 entités publiques destinataires utilisent quotidiennement la plateforme.

À noter : certains organismes para-publics ou de droit privé chargés d’une mission de service public peuvent également exiger Chorus Pro, selon leur convention de gestion. En cas de doute, le destinataire indique systématiquement dans son cahier des charges ou son bon de commande s’il accepte ou impose ce mode de transmission. Pour une vue plus large des obligations, consultez notre guide pillar de la facturation électronique 2026.

Inscription et structuration du compte

L’inscription sur Chorus Pro se fait sur chorus-pro.gouv.fr avec deux informations principales : le SIRET de l’entreprise et un email valide qui deviendra le compte gestionnaire principal. Ce gestionnaire principal a tous les droits : il peut rattacher des structures supplémentaires (filiales, établissements secondaires) et créer des comptes utilisateurs avec des profils de droits limités (saisie, validation, consultation).

Profils utilisateurs et droits

Chorus Pro propose plusieurs profils selon les besoins de votre organisation : utilisateur simple (saisie ou consultation), gestionnaire principal (administration complète du compte), administrateur d’une structure rattachée. Cette granularité permet de séparer la saisie comptable du contrôle de validation, ou de donner accès en lecture seule à un cabinet d’expertise comptable. Pour les cabinets comptables qui gèrent les flux Chorus Pro de leurs clients, c’est un point essentiel.

La création du compte est immédiate : l’AIFE valide automatiquement le SIRET via la base SIRENE de l’INSEE, et le gestionnaire principal reçoit un email d’activation dans la foulée. Aucune pièce justificative à fournir. La première étape consiste ensuite à rattacher la ou les structures (SIRET secondaires si l’entreprise compte plusieurs établissements), puis à créer les comptes utilisateurs avec leurs profils respectifs. Pour les structures plus complexes (groupes, holdings, associations multi-établissements), un administrateur fonctionnel peut être désigné par structure rattachée, ce qui permet de déléguer l’administration des droits sans tout faire remonter au gestionnaire principal.

Quelques pré-requis techniques

Côté technique, Chorus Pro est accessible depuis n’importe quel navigateur récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sans installation. L’authentification se fait par identifiant et mot de passe, avec une double authentification disponible (recommandée). Pour les modes service (API) et EDI, des certificats électroniques X.509 sont nécessaires : ils peuvent être obtenus auprès d’autorités de certification reconnues (ChamberSign, Certinomis, etc.). L’API REST est documentée publiquement sur la communauté Chorus Pro et permet d’intégrer le portail à n’importe quel ERP ou logiciel de facturation moderne.

Les formats de facture acceptés sur Chorus Pro

Chorus Pro accepte une large variété de formats pour s’adapter à tous les niveaux de maturité numérique des entreprises. Les six principaux formats supportés sont :

• PDF simple : facture lisible, mais non structurée. Acceptée pour les TPE et micro-entrepreneurs sans solution de gestion. Limite : aucune extraction automatique des données.
• PDF signé : PDF avec signature électronique qualifiée, garantissant l’authenticité et l’intégrité de la facture. Recommandé pour les enjeux juridiques importants.
• Factur-X : format hybride PDF/A-3 + XML CII intégré, conforme à la norme européenne EN 16931. C’est le format recommandé par l’AIFE car il combine lisibilité humaine et données structurées.
• UBL Invoice 2.1 : format XML normalisé OASIS, utilisé pour les flux 100% machine-to-machine. Idéal pour les ERP avec connecteurs natifs.
• CII (Cross Industry Invoice) UN/CEFACT : format XML international du standard ONU, particulièrement utilisé pour les flux transfrontaliers.
• EDIFACT/INVOIC : format historique EDI utilisé par les grands comptes industriels et la grande distribution. Nécessite un partenaire EDI.

Pour la majorité des PME, le bon compromis est Factur-X : il reste lisible comme un PDF classique tout en transportant les données structurées que les systèmes comptables publics savent extraire automatiquement. Pour aller plus loin, voir notre guide des formats de factures électroniques.

Notez que l’AIFE encourage progressivement la transition vers les formats structurés (Factur-X, UBL, CII), plus efficaces pour le traitement automatisé. Le PDF simple, qui ne contient pas de données machine-readable, reste accepté mais oblige le destinataire public à ressaisir manuellement les données dans son outil comptable. À l’horizon 2026-2027, la généralisation des formats structurés est attendue, en cohérence avec les exigences européennes EN 16931. Les TPE qui basculent dès aujourd’hui sur Factur-X (via leur logiciel comptable ou une PA) préparent simultanément leur conformité B2B et B2G.

Comment utiliser Chorus Pro en pratique

Trois modes d’envoi coexistent sur Chorus Pro, à choisir selon votre volume de factures et votre stack technique.

Suivi des factures et statuts

Une fois la facture déposée, Chorus Pro suit son cycle de vie à travers sept statuts : déposée (la facture est entrée dans le système), mise à disposition (l’entité publique destinataire la voit), prise en charge (services comptables saisis), mise en paiement (validation budgétaire), mise en règlement (paiement émis), rejetée (motif communiqué) et recyclée (renvoyée corrigée). Chaque changement de statut déclenche une notification email vers le compte fournisseur.

Cette traçabilité est l’un des atouts majeurs de Chorus Pro : finie l’incertitude sur l’avancement d’une facture envoyée à une mairie ou un ministère. Le délai global de paiement (DGP) est lui-même mesuré et publié, et son non-respect ouvre droit à des intérêts moratoires automatiques. Le DGP réglementaire est de 30 jours pour l’État, 50 jours pour les hôpitaux publics, 30 jours pour les collectivités territoriales et leurs établissements publics. Au-delà, des intérêts moratoires sont dus de plein droit, calculés sur la base du taux directeur de la BCE majoré de 8 points, plus une indemnité forfaitaire de 40 € par facture en retard.

Gestion des rejets et corrections

En cas de rejet, le motif est explicitement communiqué dans Chorus Pro (incohérence entre le bon de commande et la facture, code service erroné, taux de TVA incorrect, mention obligatoire manquante…). Le fournisseur peut alors corriger sa facture et la renvoyer en mode recyclage, ce qui conserve l’historique du flux. Les motifs de rejet les plus fréquents sont l’absence de référence du bon de commande, un code service ou un Service Exécutant inexact, ou une erreur sur le SIRET du destinataire. Une bonne préparation des données sources évite la quasi-totalité de ces rejets.

Spécificités du secteur public à connaître

Facturer le secteur public implique de manipuler quelques notions absentes du B2B classique. Le code service (souvent confondu avec le numéro de marché) identifie l’entité destinataire au sein de la collectivité ou du ministère. Le Service Exécutant est l’agent ou le service qui certifie le service fait, étape obligatoire avant tout paiement. Le numéro d’engagement juridique (EJ) ou de bon de commande doit être référencé sur la facture pour que le service comptable puisse rattacher la facture à la commande initiale. Sans ces trois éléments correctement renseignés, la facture est systématiquement rejetée — même si elle est par ailleurs parfaitement valable juridiquement.

Chorus Pro a transformé la facturation B2G : disparition des relances téléphoniques, traçabilité complète, intérêts moratoires automatiques en cas de dépassement du délai global de paiement. Le portail traite plusieurs dizaines de millions de factures par an.

AIFE · Bilan annuel Chorus Pro

De Chorus Pro au PPF : ce qui change avec la réforme 2026

La réforme de la facturation électronique 2026 introduit deux nouveaux acteurs distincts de Chorus Pro : le PPF (Portail Public de Facturation) et les PA (Plateforme Agréées). Beaucoup confondent ces dispositifs avec Chorus Pro, mais ils répondent à des besoins différents.

PPF : le socle gratuit recentré

Le PPF est destiné aux flux B2B (factures entre entreprises privées). Depuis le recentrage d’octobre 2024, il sert d’annuaire central des destinataires et de concentrateur d’e-reporting vers la DGFiP. Il ne joue plus le rôle de plateforme d’échange directe : ce sont les PA qui émettent et reçoivent les factures B2B. Pour comprendre cette articulation, voir notre comparatif PPF vs PA.

PA : les alternatives privées agréées

Les PA sont des plateformes privées agréées par la DGFiP. Au 4 avril 2026, 151 PA sont immatriculées. Elles assurent l’émission, la réception et l’archivage probant 10 ans des factures B2B, avec des fonctionnalités riches : automatisation des relances, OCR fournisseurs, intégration ERP/CRM/banque, signature électronique qualifiée. Plusieurs PA gèrent aussi les flux Chorus Pro pour les entreprises ayant un usage mixte B2B + B2G.

Impact pour les utilisateurs actuels de Chorus Pro

Bonne nouvelle : Chorus Pro ne disparaît pas. Il continue d’exister pour les flux B2G au-delà de 2026, avec ses spécificités liées au secteur public (Service Exécutant, engagement juridique, code service, références marché). Les entreprises qui facturent uniquement la sphère publique pourront continuer à l’utiliser sans changer leurs habitudes. Celles qui facturent à la fois public et privé devront articuler Chorus Pro (pour le B2G) avec une PA (pour le B2B), idéalement en choisissant une PA capable de transmettre vers les deux écosystèmes.

Chorus Pro vs PA : comment choisir

Beaucoup d’entreprises se demandent si elles peuvent se contenter de Chorus Pro pour gérer toutes leurs factures, ou si elles doivent dès maintenant souscrire à une PA. La réponse dépend essentiellement de la nature de votre clientèle et de votre volume.

Chorus Pro seul suffit si…

• Vous facturez uniquement des entités publiques (administrations, collectivités, hôpitaux, écoles publiques)
• Votre volume reste raisonnable (moins de 50 factures par mois) et la saisie manuelle est tolérable
• Vous n’avez pas besoin d’automatisation poussée (relances, rapprochement bancaire, OCR)
• Vous n’utilisez pas d’ERP ou de logiciel de gestion qui exigerait une intégration native

Une PA est préférable si…

• Vous avez une clientèle mixte B2B + B2G (entreprises privées ET sphère publique)
• Vous émettez plus de 50 factures par mois et la saisie manuelle devient chronophage
• Vous voulez automatiser les relances, le rapprochement, la catégorisation, l’OCR fournisseurs
• Vous utilisez un ERP, un logiciel comptable ou un compte pro qui doit s’intégrer à votre solution de facturation
• Vous gérez plusieurs entités juridiques avec des consolidations multi-sociétés

Se préparer à la transition Chorus Pro vers le PPF

Que vous soyez déjà utilisateur de Chorus Pro ou que vous découvriez la facturation électronique, la préparation à 2026 diffère selon votre situation actuelle.

Vous utilisez déjà Chorus Pro

Bonne nouvelle : vous avez déjà l’expérience d’un portail de facturation électronique. Vos process sont rodés, vos équipes formées. La transition vers le PPF concerne uniquement vos clients privés (B2B). Identifiez ces flux, évaluez le volume, et choisissez une PA adaptée à votre stack. Si vous utilisez aujourd’hui une solution comptable, vérifiez si votre éditeur est lui-même devenu PA (cas de Sage, Dext, Cegid). Sinon, regardez les solutions intégrées comme Qonto (compte pro + facturation) ou Sellsy (CRM + facturation).

Vous n’avez jamais utilisé Chorus Pro

Si vous n’avez jamais facturé le secteur public, vous n’avez pas besoin de Chorus Pro. Concentrez-vous sur le choix d’une PA pour vos flux B2B à partir de septembre 2026. Notre quiz diagnostic vous oriente parmi les 151 PA agréées selon votre profil. Pour aller plus loin, voir le top 10 des plateformes agréées 2026.

Vous hésitez entre PPF et PA pour le B2B

Avec le recentrage du PPF en octobre 2024, l’option « PPF seul » n’existe plus pour la facturation B2B : le PPF n’émet et ne reçoit plus directement. Toutes les entreprises soumises à la réforme doivent passer par une PA. Le bon réflexe est donc de comparer les PA entre elles, pas le PPF face aux PA. Critères clés : volume, intégration outils, coût total sur 3 ans, conformité réglementaire (Factur-X, archivage probant 10 ans).

Plan d’action en 5 étapes

Pour aborder sereinement la transition, voici un plan d’action concret applicable à toute TPE ou PME ayant une activité mixte B2G + B2B :

1. Cartographier vos flux : combien de factures B2G (Chorus Pro) versus B2B (PA) émettez-vous chaque mois ? Cette répartition oriente le choix de la PA.
2. Auditer votre stack actuel : logiciel comptable, ERP, compte pro, CRM. Vérifier si l’éditeur est devenu PA ou propose une intégration native avec une PA partenaire.
3. Tester les PA candidates : la majorité offrent un essai gratuit de 14 à 30 jours. Vérifier la qualité de l’interface, la transmission Chorus Pro, le support client.
4. Former vos équipes : un cycle de formation de quelques heures suffit pour des équipes déjà familières de Chorus Pro. Les automatismes sont proches.
5. Migrer progressivement : commencer par les nouveaux clients privés (B2B), puis basculer les clients existants à mesure que leurs cycles facturation arrivent à échéance.

Les entreprises qui s’y prennent dès maintenant gagneront un temps précieux par rapport à celles qui attendront septembre 2026 dans l’urgence.

Les principales PA compatibles Chorus Pro en 2026

Plusieurs PA agréées DGFiP gèrent à la fois les flux B2B (PPF) et les flux B2G (Chorus Pro), ce qui simplifie considérablement la vie des entreprises à clientèle mixte. Voici les solutions les plus utilisées.

Cette liste n’est pas exhaustive. Axonaut, Tiime, Indy, Dext et Abby complètent l’écosystème. Notre comparateur référence les 151 PA agréées avec leurs tarifs, fonctionnalités et compatibilité Chorus Pro.

FAQ : Chorus Pro