Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse email indiquée ci-dessus.

2. Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement du site, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

2.1. Données collectées via le quiz diagnostic

Lorsque vous utilisez notre quiz de diagnostic (outil de recommandation de plateformes), nous collectons :

• Votre adresse email (obligatoire)
• Votre prénom (obligatoire)
• Le nom de votre entreprise (obligatoire)
• Votre numéro de téléphone (optionnel)
• Vos réponses aux questions du quiz (taille d’entreprise, secteur d’activité, régime fiscal, besoins fonctionnels, budget)

Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous consentez expressément à la collecte de ces données en validant le formulaire.

2.2. Données collectées via les formulaires de contact

Nos formulaires (contact, demande d’information, inscription newsletter) peuvent collecter :

• Votre adresse email
• Votre prénom et nom
• Le nom de votre entreprise
• Le contenu de votre message

Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).

2.3. Données collectées via la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email et, le cas échéant, votre prénom. Chaque email envoyé contient un lien de désinscription vous permettant de retirer votre consentement à tout moment.

Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).

2.4. Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines données techniques lors de votre visite : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite, source de trafic. Ces données sont traitées via Google Analytics 4 (voir section Cookies ci-dessous).

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour l’analyse statistique et l’amélioration du site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Vous fournir des recommandations personnalisées de plateformes de facturation électronique adaptées à votre profil d’entreprise
• Transmettre votre demande aux plateformes partenaires susceptibles de répondre à vos besoins (avec votre consentement explicite)
• Vous envoyer notre newsletter et des contenus informatifs sur la réforme de la facturation électronique
• Répondre à vos demandes de contact
• Analyser la fréquentation du site et améliorer nos contenus
• Assurer le bon fonctionnement technique du site

4. Transmission des données à des tiers

Le site comparatif-facture-electronique.fr fonctionne selon un modèle de mise en relation entre entreprises et plateformes de facturation électronique. Dans ce cadre :

• Plateformes partenaires : lorsque vous complétez le quiz diagnostic et que vos résultats correspondent à une ou plusieurs plateformes partenaires, vos coordonnées (email, prénom, entreprise, et le cas échéant téléphone) ainsi que le résumé de vos besoins peuvent être transmis à ces plateformes afin qu’elles vous contactent avec une proposition adaptée. Cette transmission n’a lieu qu’avec votre consentement explicite, recueilli lors de la validation du quiz.
• Brevo (ex-Sendinblue) : nos emails transactionnels et newsletter sont envoyés via la plateforme Brevo. Brevo agit en qualité de sous-traitant. Données hébergées en Union européenne. Politique de confidentialité Brevo.
• Google (Analytics) : les données de navigation anonymisées sont transmises à Google LLC dans le cadre de Google Analytics 4. Transfert hors UE encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Politique de confidentialité Google.
• Typeform : les réponses au quiz transitent par Typeform S.L. (Barcelone, Espagne). Données hébergées en UE. Politique de confidentialité Typeform.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins de prospection commerciale sans rapport avec votre demande initiale.

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et traceurs pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et optimiser votre expérience. Conformément à la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL, vous êtes informé(e) de leur utilisation et pouvez les accepter ou les refuser.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies : CNIL : Cookies et traceurs.

6. Durée de conservation

• Données du quiz / formulaires : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription, puis supprimées sous 30 jours
• Données de navigation : 14 mois (durée de conservation GA4 paramétrée)
• Cookies : selon la durée indiquée dans le tableau ci-dessus

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : contact@comparatif-facture-electronique. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/plaintes.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des échanges via protocole HTTPS (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données (authentification des administrateurs)
• Mises à jour régulières du CMS WordPress et de ses extensions
• Sauvegardes régulières de la base de données
• Hébergement sur des serveurs situés en Union européenne

9. Transferts hors Union européenne

Certaines données sont susceptibles d’être transférées vers des pays situés hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis (Google Analytics). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par le EU-U.S. Data Privacy Framework.

10. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur le site.

Dernière mise à jour : avril 2026